2018年,中国银行某分行将新员工导师制项目引入行内,旨在通过项目,一方面加强对行内后备青年干部的培养,一方面加快新入行大学生从校园到职场的快速转变。此项目特邀中金方略协助完成。
2018年7月31日-8月3日,来自中国银行的48名候选业务导师参加了为期1天1晚的业务导师辅导技能训练班,75名候选职业导师参加了为期1天1晚的职业导师辅导技能训练班。同时在48名业务导师的努力下,开发出了柜员岗、大堂经理岗、公司客户经理岗、个贷客户经理岗、理财经理岗5个岗位的《新员工在岗练习指导手册》,各位导师在培训期间认真听讲,积极演练辅导工具,在课后都收获了满满的知识和技能。
为了使各位导师更好的应用教练工具,辅导新员工,在分行人力资源部的总体安排下,开展了自2018年8月20日始至2018年11月23日止为期3个月的在岗辅导实践,由职业导师和业务导师共同针对《新员工自我成长辅导手册》(以下简称《自我成长辅导手册》)对各自所辅导的新员工进行指导填写。至此,3个月的辅导实践期已经结束,在整个过程中,中金方略职业导师团队持续进行辅导实践跟踪,并适时对各位导师辅导任务完成情况进行积分统计。
通过导师制项目,新员工均表示获得了快速地成长,已经从校园人顺利地转变成了一名合格的职业人,各位导师也获得了有效的辅导沟通工具,对自己的团队管理有很大的帮助。